BINTULU: Masyarakat perlu melihat kecerdasan buatan (AI) sebagai kemahiran baharu yang mampu meningkatkan produktiviti dan daya saing dalam dunia pekerjaan, bukannya ancaman yang bakal menggantikan tenaga manusia.
Ahli Dewan Undangan Negeri (ADUN) Tanjong Batu Johnny Pang Leong Ming berkata perkembangan teknologi yang pesat menjadikan penguasaan AI semakin penting bagi memastikan seseorang kekal relevan dalam pasaran pekerjaan yang sentiasa berubah.
Menurutnya, persoalan utama bukan lagi sama ada AI akan menggantikan pekerjaan manusia, sebaliknya sama ada individu bersedia menguasai teknologi berkenaan ketika semakin ramai pekerja menggunakannya untuk meningkatkan kecekapan dan prestasi kerja.
“Daripada kita bimbang sama ada AI akan menggantikan kita, lebih baik kita bertanya kepada diri sendiri sama ada kita sudah mengikuti perkembangan teknologi ini ketika orang lain mula memanfaatkannya dalam pekerjaan mereka.
“AI bukan lagi sesuatu yang hanya perlu diketahui oleh syarikat teknologi atau mereka yang bekerja dalam bidang IT,” katanya.
Beliau berkata demikian ketika berucap pada majlis penutupan Kursus Latihan Aplikasi AI di Tempat Kerja anjuran Yayasan Pengguna Negara Malaysia (YPNM) Cawangan Sarawak di premis Dewan Perniagaan dan Perindustrian Cina Bintulu (BCCI) pada Ahad.
Johnny Pang berkata AI berpotensi dimanfaatkan dalam pelbagai sektor, termasuk pentadbiran, perniagaan, pemasaran dan perkhidmatan awam, khususnya bagi tugasan yang melibatkan pengurusan maklumat serta tugasan berulang.
Katanya, kakitangan pentadbiran boleh menggunakan AI untuk menyusun maklumat dan menyediakan draf dokumen, manakala usahawan pula boleh memanfaatkannya bagi menganalisis pasaran serta memahami maklum balas pelanggan dengan lebih berkesan.
“Bagi mereka dalam bidang pemasaran, AI boleh membantu menjana idea dan menghasilkan kandungan dengan lebih pantas.
“Sebagai wakil rakyat, kami juga berdepan pelbagai surat rasmi, isu rakyat, maklumat dan dasar setiap hari. Oleh itu, kita perlu memikirkan bagaimana teknologi baharu boleh dimanfaatkan untuk meningkatkan kecekapan kerja,” katanya.
Bagaimanapun, beliau mengingatkan bahawa penggunaan AI perlu disertai dengan pengetahuan, pengalaman dan pertimbangan manusia kerana maklumat yang dijana oleh teknologi berkenaan tidak semestinya tepat sepenuhnya.
Menurutnya, kemahiran paling penting pada masa depan bukan sekadar mengetahui cara menghasilkan arahan atau prompt kepada AI, tetapi keupayaan menilai, menyemak dan menentukan kesesuaian maklumat yang diterima.
“AI boleh membantu meningkatkan kecekapan, tetapi ia tidak boleh menggantikan pertimbangan manusia.
“Semakin mudah AI digunakan, semakin penting keupayaan kita untuk berfikir secara kritis.
Kita perlu tahu maklumat mana yang boleh digunakan, mana yang perlu disemak dan keputusan mana yang perlu dipertanggungjawabkan sendiri,” katanya.
Beliau turut menekankan kepentingan budaya pembelajaran sepanjang hayat bagi memastikan masyarakat tidak ketinggalan dalam persekitaran kerja yang semakin dipengaruhi teknologi.
“Tidak mengapa jika kita bermula lebih lambat daripada orang lain.
Yang penting, jangan berhenti belajar.
“Kita mungkin tidak perlu menjadi yang paling pantas, tetapi kita mesti bersedia untuk terus belajar, mengikuti perkembangan dan bergerak seiring perubahan zaman,” katanya.
Johnny berkata pembangunan modal insan perlu diberikan perhatian yang sama pentingnya dengan pembangunan fizikal kerana kedua-duanya saling melengkapi dalam memperkukuh daya saing masyarakat pada masa depan.
“Pembangunan fizikal memperbaiki kehidupan kita hari ini, manakala pembangunan bakat dan modal insan mempersiapkan kita untuk menghadapi persaingan pada masa hadapan,” katanya.
Sehubungan itu, beliau menggalakkan peserta kursus mengaplikasikan pengetahuan yang diperoleh dalam tugasan harian dan tidak sekadar mempelajari teori.
Beliau mencadangkan agar peserta mengenal pasti sekurang-kurangnya satu tugasan yang berulang atau mengambil masa panjang setiap hari dan menggunakan AI untuk meningkatkan kecekapan kerja.
“Jika AI mampu menjimatkan 30 minit masa kerja setiap hari, kesannya dalam tempoh sebulan akan menjadi sangat besar,” katanya.
Pada masa yang sama, beliau merakamkan penghargaan kepada Persatuan Kebajikan Pengguna Sarawak atas penganjuran kursus berkenaan yang disifatkan bertepatan dengan keperluan semasa, selain menghargai tenaga pengajar Zheng Ming Ye yang berkongsi pengetahuan mengenai aplikasi AI dalam dunia pekerjaan.
